قال  بنعليلو وسيط المملكة في مؤتمر صحافي قدم فيه التقرير السنوي لمؤسسة الوسيط برسم سنة 2020، إن المؤسسة تلقت 588 شكاية، كلها مرتبطة بالأزمة الصحية الناجمة عن انتشار جائحة فيروس كورونا، بما يمثل 17 في المئة من مجموع التظلمات، وجاءت في مقدمة الفئات التي رفعت هذه الشكايات الفئات الاجتماعية في وضعية هشة، متبوعة بالجالية المغربية المقيمة بالخارج.

وأكد بنعليلو أن جائحة فيروس كورنا كشفت هشاشة المنظومة الصحية الوطنية، سواء على مستوى ضعف جودة الخدمات الصحية أو نقص الموارد البشرية، وغيرها من النواقص، معتبرا أن “هذا معيق حقيقي من بين باقي المعيقات التي تحول دون تمتع المواطنين الكامل بحقهم في الصحة”.

كما أوضح المتحدث ذاته الأثر الذي خلفه ضغط كورونا على  المنظومة الصحية حيث قال « في الوقت الذي كان التركيز منصبا كله على مكافحة أزمن جائحة فيروس كورونا خلال السنة الفارطة، فإن الإجراءات المتخذة كانت، في جزء منها، على حساب المرضى الذين يعانون من أمراض أخرى، لا سيما الأمراض المزمنة والمستعصية.

وشدد بنعليلو على أن المنظومة تحتاج إلى كثير من العدالة  وإلى حلول جذرية، سواء على مستوى الرفع من الميزانية المخصصة للقطاع أو تجويد الخدمات الصحية أو تعميم الحماية الاجتماعية أو القضاء على مؤشرات عدم رضا المرتفق، مشيرا إلى أن نسبة كبيرة من المغاربة لديهم تصور سلبي عن المستشفيات العمومية حتى وإن كانوا لا يذهبون إليها، داعيا إلى جعل إصلاح المنظومة الصحية من أولويات الأوراش المستقبلية.