إطلاق حملات لقياس جودة الخدمة المقدمة لزبناء شبكات الإنترنت الثابت بالمغرب

أعلنت الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات عن إطلاق حملات لقياس جودة الخدمة المقدمة لزبناء شبكات الإنترنت الثابت (ADSL والألياف البصرية) خلال سنة 2025، على غرار شبكات الإنترنت المتنقل، ستكون متاحة للمستعملين المتوفرين على اشتراك مع أحد متعهدي الشبكات العامة للمواصلات الوطنيين الثلاثة (اتصالات المغرب، ميدي تيليكوم ووانا كوربوريت).

وتستند هذه الحملات على بروتوكول قياس يتماشى مع أفضل الممارسات الدولية، حيث يتم قياس جودة خدمة الإنترنت الثابت عبر معدات قياس يتم تركيبها لدى الزبون/المشترك.

وسيتيح هذا النظام، المجاني بالنسبة للزبناء المتطوعين، إجراء قياسات في مساكنهم وجمع مؤشرات جودة الخدمة التقنية للإنترنت الثابت في عدد من المدن خلال فترات القياس، ستمكن من جمع مؤشرات جودة الخدمة التقنية للاتصالات/الاشتراكات من الزبناء المتطوعين، في احترام صارم لسرية البيانات.

وستتواصل الحملة الأولى إلى غاية 7 فبراير المقبل، على أن يتم اختيار الزبناء المتطوعين وإبلاغهم شخصيا بفترة القياس المقررة، وسيمكن لكل زبون متطوع متابعة مؤشرات جودة الخدمة الخاصة باشتراكه كل أسبوع على موقع الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات.