وجد المئات من زبناء شركة "توماس كوك"، أغلبهم من بريطانيا وفرنسا وبلجيكا، أنفسهم عالقين بمجموعة من الفنادق بمدينة مراكش، على خلفية اعلان الشركة عن افلاسها بداية هذا الأسبوع، وضع حتم على مسؤولي هذه الفنادق تقديم دعمهم اللامشروط لهؤلاء السياح، من خلال التكفل بجميع مصاريفهم الى حين حل الأزمة.

وانتقل طاقم موقع "مراكش 7" عبر عدد من فنادق المدينة الحمراء التي تتعامل مع الشركة البريطانية، من أجل استقاء تصريحات بعض الزبائن، اذ أجمعوا على حسن تعامل مسيري الفنادق ونوهوا بروحهم الانسانية العالية، كما أكدوا أنهم تلقوا الدعم والمآزرة اللازمين من طرف جميع العاملين، دون اجبارهم على دفع مبالغ اضافية، وذلك الى حين تأمين عودتهم الى الديار.

وتحسب هذه البادرة بشكل كبير لمسؤولي هذه الفنادق بالمدينة الحمراء، الذين أبوا الا الوقوف بجانب هؤلاء السياح، على الرغم من القيمة الضخمة للمستحقات المالية المترتبة عن ذلك.