صعوبة في أداء فواتير استهلاك الكهرباء والماء يغضب سكان تحناوت
1050 مشاهدة
يجد سكان مدينة تحناوت والدواوير المجاورة، صعوبة كبيرة في أداء فواتير الكهرباء والماء الشروب في وكالات القرب.
وعن أسباب هذه الصعوبة، يقول ( م.ك) ا »ٍن هذه الوكالات تؤدي خدمات أخرى لها علاقة بالدعم المباشر الذي أحدثته الحكومة مؤخرا، بالإضافة الى تسلم ملفات الضمان الاجتماعي و تقديم دعم الزلزال، ومعالجة ملفات اجتماعية أخرى لها علاقة بهذه المواضيع، مما يتسبب في تأخر المواطنين في أداء فواتيرهم. »
وطالبت فعاليات مدنية من المسؤولين بضرورة التفكير في فتح شبابيك خاصة لأداء هذه الفواتير في ظروف ميسرة، دون عناء التنقل للبحث عن وكالات أقل ضغطا بسبب كثرة الخدمات التي أصبحت تؤديها.
وأوضحت ذات المصادر، بأن الضغط الحاصل على هذه الوكالات قد يترب عنه أداء غرامات التأخر في الأداء من قبل المكتب الوطني للماء والكهرباء، وهو الأمر الذي لم يستسغه عدد من المواطنين الذين يطالبون بفتح شبابيك خاصة بأداء هذه الفواتير وتستقبل أيضا شكاياتهم بعيدا عن وكالات القرب.