توصلت المصالح المكلفة بتدبير شكايات المواطنين بجهة مراكش اسفي، من خلال خدمة "شكاية الصحة"، التي تضم خدمة "ألو شكاية " ومنصة إلكترونية "ويب شكاية"، ب 345 شكاية، منذ اطلاقها بداية سنة 2016.
ويبقى أبرز ما يشتكي منه المواطن المراكشي والمغربي بصفة عامة، في ما يهم الخدمات الصحية، هو غياب مهنيي الصحة عن مواقع مسؤولياتهم ومهاهم وسلوكيات بعضهم غير اللائقة اتجاه المرتفقين.
وعلى المستوى الوطني فقد سجلت جهة الدار البيضاء سطات أكبر عدد من الشكايات بما مجموعه 720 شكاية، متبوعة بسوس -ماسة( 455)، وفاس – مكناس(452) ، والرباط – سلا -القنيطرة ( 412).
