حالة من العبث واللامسؤولية تلك التي وصلت اليها شركة الخطوط الملكية المغربية، من خلال سياستها التواصلية التي تتسم بنوع من اللامبالاة بمصالح الزبناء والمسافرين.
النموذج من رسالة الكترونية توصل بها أحد المواطنين اليوم الأربعاء، تعلمه فيها الادارة بتأجيل رحلته من بروكسيل الى الدار البيضاء بسبب اضراب عمال بمطار العاصمة البلجيكية، علما أن رحلته كانت مقررة يوم الأحد الماضي، أي أنه توصل بالاشعار ثلاثة أيام بعد التاريخ المحدد لرحلته.
وأكد هذا المواطن، الذي اعتبر هذا الأمر بمثابة استهزاء، أنه اضطر يوم الرحلة الى ركوب القطار والتوجه صوب هولندا ثم العودة مرة أخرى الى فرنسا، من أجل العودة الى وطنه المغرب، وكل ذلك على نفقته الخاصة.
