أعلن مجلس الجالية المغربية بالخارج، يوم أمس الثلاثاء بالرباط، عن الإطلاق الرسمي لمساعده الافتراضي الذكي الجديد “Goul-IA” (ݣول ليا / قل لي)، وهو أول مساعد رقمي مخصص بالكامل لمغاربة العالم ، هذه الخدمة التفاعلية متعددة اللغات تتيح للمغاربة في الخارج طرح استفساراتهم والحصول على إجابات دقيقة وفورية عبر الموقع الإلكتروني للمجلس: www.ccme.org.ma
ويغطي “Goul-IA” مختلف المواضيع التي تهم الجالية، مثل قانون الأسرة و القانون العقاري و الضرائب و الاستثمار والتقاعد و والإجراءات الإدارية مع ضمان تقديم إجابات واضحة ومحدثة ، وقد تم تصميم هذه الأداة لتسهيل الوصول إلى المعلومة مع احترام متطلبات اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP) واعتماد محتواها من طرف محاميين مغربيين أحدهما يمارس في المغرب والآخر في فرنسا، المساعد الرقمي متاح على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، مما يتيح الدعم المستمر لجميع المستخدمين حول العالم.
ويأتي إطلاق “Goul-IA” استجابة للعديد من الطلبات والاستفسارات التي تلقاها المجلس خلال السنوات الماضية، ضمن استراتيجية التحول الرقمي التي ينتهجها لتعزيز وصول مغاربة العالم إلى المعلومة العمومية بسهولة أكبر وبشكل أكثر قربا ، وتهدف هذه الخدمة أيضا إلى تعزيز الصلة بين المغرب ومواطنيه من خلال إنشاء جسر رقمي ديناميكي يتماشى مع توقعات الجالية المغربية في الخارج.
ويدعو المجلس جميع مغاربة العالم إلى تجربة هذه الأداة الرقمية ومشاركة ملاحظاتهم واقتراحاتهم لضمان تحسين الخدمة بشكل مستمر.
للتصفح والاستفادة من المساعد الافتراضي: www.ccme.org.ma
لمشاركة الملاحظات والاقتراحات: chatbot@ccme.org.ma
للتواصل: حنان المزيلي، الهاتف: 02 65 01 69 212 6، البريد الإلكتروني: hanane.mazili@ccme.org.ma
