مع اقتراب شهر رمضان المبارك، يبدأ بحث عدد كثير من المواطنين الراغبين في أداء العمرة عن وكالات أسفار آمنة ومضمونة قصد تسجيل أسمائهم وضمان مقاعدهم، لكن ما يثير الانتباه هذه السنة هو الأسعار المتباينة من وكالة إلى أخرى رغم تقارب العروض في كثير من الأحيان، الأمر الذي يجعل المواطنين في حيرة وقلق شديدين، مخافة تعرضهم لعملية نصب كما سبق أن وقع في كثير من الحالات.
وبمجرد القيام بجولة عبر مواقع التواصل الاجتماعي يمكن الإطلاع على العشرات من عروض العمرة لبعض وكالات الأسفار، منها التي تتوفر على مقر وتشتغل بشكل قانوني، ومنها التي يلف عملها بعض الغموض وتتواصل عبر الهاتف فقط، وفي بعض الأحيان تجد نفس العرض تقدمه وكالات متعددة لكن بأسعار مختلفة.
ومن الواضح أن موسم العمرة الرمضانية لهذه السنة يشهد ارتباكا واضحا، خاصة على مستوى الرحلات الجوية، اذ أن معظم الوكالات تقترح رحلات غير مباشرة مع توقف في مصر أو تركيا، وهو مشكل آخر يقلق المهتمين بأداء المناسك، مخافة أن يتم التخلي عنهم في المطار على غرار حالات سابقة أيضا.
ويزداد تخوف المواطنين مع حجزهم لمقاعدهم ودفع جميع المصاريف، حيث قد يجدون أنفسهم دون أموال ودون عمرة في حال تخلف الوكالات عن التزاماتها، في ظل غياب تأطير من طرف الهيئة المنظمة لقطاع وكالات الأسفار، والتي من المفروض أن تحمي الزبناء وتعمل على وضع لائحة بأسماء الوكالات المعتمدة التي تشتغل بشكل قانوني أو تفتح آلية للتواصل من أجل الاستفسار قبل التسجيل.
