زبناء اتصالات المغرب مستاؤون من خدمات الوكالات بمراكش

عبر العديد من زبناء شركة اتصالات المغرب عن استيائهم من الخدمات على مستوى الوكالات بمدينة مراكش، وعدم تجاوب المستخدمين مع طلباتهم وشكاياتهم.
وعاين موقع “مراكش 7” في بعض الوكالات بالمدينة الحمراء احتجاج بعض الزبناء على جودة الخدمات لعدم رضاهم عن تعامل المستخدمين وغياب المسؤولين للتجاوب مع شكايات المواطنين.
وصرح أحد الزبناء لموقعنا أنه بعد استنفاذ جميع الطرق الممكنة في وكالات مختلفة، توجه إلى الوكالة الكبيرة بحي جليز من أجل تقديم شكاية، لكن تم رفض ذبك بدعوى أن الشكايات يجب تقديمها في المقر الرئيسي بالرباط.