تشتكي ساكنة مجموعة من الدواوير المتواجدة في مرتفعات اٍقليم الحوز، من الوضع المتردي لخدمات الاتصالات، وما يُرافق ذلك من مشاكل تواصلية وخدماتية، وفق إفادات متطابقة متداولة على موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك.”
وتطالب الساكنة المتضررة، بـ “التدخّل لحث الفاعلين في مجال الاتصالات بالمغرب على تجويد خدماتهم بهذه المناطق المهمشة، ومعالجة الاختلالات المُلازمة لاستعمال شبكة الاتصالات، متمثلة في غياب خدمات شبكة الهاتف المحمول، بما يسمح للساكنة من الاستفادة من شبكة اتصالات ناجعة تحول دون المشاكل المطروحة على المستويين التواصلي والخدماتي”.
وما زاد من غضب ساكنة هذه الدواوير، هو إيجاد صعوبة كبيرة للتواصل مع المسؤولين خلال هذه الفترة التي تعرف تقلبات جوية، ينتج عنها تساقط كثيف للثلوج، ما جعل هذه المناطق في عزلة تامة، حيث ظلت الساكنة المتضررة تنتظر تدخل السلطات دون معرفة تفاصيل هذا التدخل.
وأكد نشطاء مواقع التواصل الاجتماعية بأن مشكل التغطية بالشبكة الهاتفية والأنترنت بعدد من الدواوير ليس وليد اللحظة، لكن هذه الظروف المناخية القاسية، تستدعي تدخل المسؤولين على شركات الاتصالات بالمغرب لإيجاد حلول واقعية لدعم السلطات للوصول بسرعة الى السكان التي تحاصرها الثلوج.
وأمام عدم توفر إمكانية الاتصال والتواصل باستعمال خدمة الهاتف والأنترنت، فاٍن الساكنة المتضررة بسبب الثلوج، تناشد تدخل عامل اٍقليم الحوز لدعم مطالبهم الرامية الى إيجاد حلول لقضية انعدام شبكتي الهاتف والانترنت.
