تعيش وكالات الأسفار الخاصة وضعا حرجا مع زبنائها، وذلك بعد أن قررت الخطوط الملكية المغربية تقليص رحلات الطيران والمقاعد المخصصة لعمرة رمضان، لتجد الوكالات نفسها في ورطة، بعد أن تسلمت المبالغ المالية المطلوبة من زبنائها، الذين يطالبونها الآن بتذاكر السفر تجاه الديار المقدسة.
وعبر عدد من مسيري وكالات الأسفار عن امتعاظهم من قرار الخطوط الجوية الملكية المغربية، معتبرينه قرارا مفاجئا يعمق الأزمة التي نعيشها الوكالات بسبب تداعيات الجائحة، إلى جانب أنه خلق أزمة جديدة، بضرب مصداقيتهم أمام الزبناء.
الخطوط الملكية الجوية من جهتها تقول أن المقاعد متوفرة وبأثمنة مناسبة، وأن ظرفية الجائحة لها تأثيراتها، في المقابل صرح بعض أصحاب الوكالات بأنهم وجهوا طلبات في وقت سابق للشركة، وذلك ما دفعهم لأخذ جوازات السفر والمبالغ المطلوبة من الزبناء، والتي يصرون الآن على استرجاعها.
