كشف بعض مستخدمي هواتف سامسونج جلاكسي S22، على منتدى سامسونغ الرسمي للشكاوى، إلى أن هواتفهم الأخرى سواءً كانت سامسونج أو أ ي هاتف أندرويد آخر تعمل بشكل طبيعي مع خدمات تحديد المواقع الجغرافية، ولكن جلاكسي إس 22 ألترا يواجه مشكلة غير مفهومة.
وأوضح أحد المتضررين أنه تواصل مع الشركة الكورية بشأن المشكلة مرتين، إلا أنهم لم يقدموا حلاً للمشكلة حتى الآن، كما استنكر البعض فكرة وجود خلل في خدمة تحديد المواقع GPS، معتبرين إياها إحدى المزايا الأساسية التي لا غنى عنها في الهواتف الذكية.
وشهد هاتف سامسونج جلاكسي S22 ألترا” مجموعة من المشاكل منذ إطلاقه تعلّق أغلبها بالشاشة، حيث ظهر لدى بعض المستخدمين خط عريض من “البيكسلات” المشوشة، اختلف المستخدمون في تخمين سببها.
وبحسب منشورات تداولها مستخدمون على موقع ريديت الاجتماعي، قال البعض إن هذا الخلل التقني يرجع إلى مشكلة في عتاد الهاتف ومكوناته الداخلية، لأنهم اكتشفوا أن تقليل جودة عرض الشاشة من QHD إلى FHD، يحل المشكلة مباشرة.
