أعلنت سفارة فرنسا في المغرب ومركز الأزمات والدعم التابع لوزارة أوروبا والشؤون الخارجية في باريس عن فتح وحدات للأزمات في كل من المغرب وفرنسا، للرد على طلبات الحصول على معلومات أو مساعدة من المواطنين الفرنسيين.
وتركز أولوية القنصلية العامة لفرنسا في مراكش على المواطنين الفرنسيين المحتمل وجودهم في حالة ضائقة عاجلة (الموت أو الإصابة أو ما إلى ذلك).
وقد قدمت القنصلية الفرنسية بمراكش مجوعة من النصائح حول كيفية التعامل مع حالات الخطر في حال وقوع الزلزال، وحثت جميع مواطنيها إلى إرسال معلومات عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني عند وقوع أي طارئ أو العلم بوجود شخص في وضعية خطر.
